Las mismas preguntas, cada día
«¿Cuáles son sus precios?» «¿Hacen envíos a…?» Su equipo responde a esto decenas de veces al día.
Atención al cliente y ventas
Cree su agente de soporte con IA
Resuelva automáticamente hasta el 80% de las consultas de sus clientes, con su tono y su conocimiento.
Deje de responder una y otra vez las mismas preguntas. Creamos un agente de IA que responde a partir del conocimiento de su propio negocio (RAG), sin entrenar ningún modelo con sus datos. Conoce sus productos, políticas y procesos, resuelve por sí solo la mayoría de las consultas y deriva las conversaciones complejas a su equipo.
- Basado en su conocimiento
- Traspaso a una persona integrado
- Presupuesto cerrado
- 80%
- consultas resueltas sin intervención humana
- 24/7
- respuestas al instante
- 0
- turnos de noche necesarios
00 / ¿le suena?
¿Le suena?
Sin respuestas fuera de horario
Los clientes tienen dudas a las 10 de la noche. No hay nadie, así que se van a un competidor que sí responde.
Crecer significa contratar
Más clientes implican más mensajes y, por tanto, más contrataciones. Ese coste crece más rápido que los ingresos.
01 / solución
Así lo solucionamos
Un asistente que conoce su negocio al dedillo y sabe cuándo pasar la conversación a una persona.
01
Basado en su conocimiento
Conectamos su documentación, preguntas frecuentes, precios y conversaciones anteriores como una base de conocimiento consultable. El agente responde a partir de ella como un compañero bien informado, sin entrenar ningún modelo con sus datos.
02
Respuestas al instante, 24/7
Sus clientes reciben respuestas precisas en segundos, a cualquier hora, en su web o en apps de mensajería.
03
Traspaso fluido a una persona
¿Una consulta delicada o compleja? El asistente la deriva a su equipo con todo el contexto.
04
Aprende de lo que preguntan
Los registros de conversación revelan las preguntas habituales y las lagunas de su documentación, para que el bot mejore continuamente.
02 / proceso
En marcha en semanas, no en meses
- 01
Llamada inicial
30 minutos. Entendemos cómo funciona su negocio y dónde se le escapan el tiempo y el dinero.
- 02
Plan y precio cerrado
Proponemos una arquitectura, un calendario y un precio cerrado. Sin facturas sorpresa.
- 03
Desarrollo
Construimos la solución y le mostramos los avances. Siempre sabe en qué punto está el proyecto.
- 04
Lanzamiento y soporte
Ponemos el sistema en marcha, formamos a su equipo y seguimos a su lado para mejorarlo y mantenerlo.
03 / alcance
Qué incluye
La puesta en marcha incluye
- Análisis inicial y requisitos
- Creación de la base de conocimiento y puesta a punto de la IA
- Configuración del tono y la personalidad
- Widget web y/o integración con mensajería
- Flujo de traspaso a una persona
- Pruebas con cientos de variantes de preguntas reales
- Formación del equipo
El soporte continuo incluye
- Alojamiento e infraestructura de IA
- Actualizaciones de la base de conocimiento
- Monitorización y mejoras de calidad
- Corrección de errores y mantenimiento
precios
A MEDIDA
Sin listas de precios ni paquetes genéricos. Cada proyecto se presupuesta de forma individual: tras una llamada gratuita de 30 minutos recibe un precio cerrado que no crece por el camino.
Pedir mi precio →
04 / integraciones
Se conecta con sus herramientas actuales
¿No ve su herramienta? Pregúntenos: lo más probable es que podamos conectarla.
Widget webTelegramWhatsAppInstagramHubSpotPipedriveSlackCorreo electrónicoGoogle Sheets
05 / ¿encaja?
¿Es para usted?
Es para usted si…
- Recibe muchas preguntas repetitivas de clientes
- Quiere soporte 24/7 sin turnos de noche
- Su equipo está tan ocupado respondiendo que no puede vender
- Tiene documentación, preguntas frecuentes o conversaciones anteriores
Quizá no sea para usted si…
- Recibe solo unas pocas consultas al mes
- Cada consulta es única y muy compleja
- El trato personal es su principal diferenciador
07 / faq
Preguntas
¿Qué precisión tienen las respuestas?
El asistente solo responde a partir de su base de conocimiento. Lo probamos a fondo antes del lanzamiento y, cuando no está seguro, pasa la conversación a una persona en lugar de inventar.
¿Sabrán los clientes que hablan con una IA?
Sí. Desde agosto de 2026, el artículo 50 de la Ley de IA de la UE (EU AI Act) obliga a los chatbots a informar de que se está hablando con una IA, y nuestros agentes lo hacen por defecto. A los clientes les importan más las respuestas rápidas y correctas que quién las da.
¿Puede atender en varios idiomas?
Sí. El asistente puede responder en el idioma del cliente, aunque su base de conocimiento esté en un solo idioma.
¿Cómo actualizamos su conocimiento?
El asistente incorpora los cambios en documentos y preguntas frecuentes. También podemos configurar una forma sencilla para que su equipo añada conocimiento por sí mismo.
guías
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